Blog Agência Sete

Aqui serão publicadas matérias sobre diversos assuntos curiosos relacionados à web e ao mundo da tecnologia, que interessa aos desenvolvedores como a você que quer conhecer um pouco mais desse mundo tecnológico, vale a pena conferir.

Atendimento online via MSN no seu site

Atendimento online hoje é sinônimo de responsabilidade com o cliente. Pensando nisso, resolvi buscar na net uma solução alternativa aos serviços de chat pagos, e encontrei uma ferramenta da Microsoft que possibilita inserir um sistema de chat no seu site utilizando o MSN. Vamos ver abaixo os passos que dever ser seguidos para que isso seja possível.

Para que isso seja possível você deverá ter um Passport, ou seja, uma conta no Hotmail.

Passo 1 – Acesse o site http://settings.messenger.live.com/applications/WebSettings.aspx

Passo 2 – Faça o login com o seu Passport

Passo 3 – Marque o checkbox “permitir que as pessoas vejam o seu status do Messenger em sites e enviem mensagens para você”. Se essa opção não for marcada, seu status será sempre OFFLINE.

Passo 4 – Clique em “Salvar”

Passo 5 – Clique na guia “Criar HTML” e escolha suas preferências visuais e funcionais.

Passo 6 – Copie o HTML que será gerado e cole na página que quiser.

Feito isso seu sistema de Atendimento Online está pronto para ser utilizado.

Google TV apresenta parcerias e site próprio

O Google anunciou ontem algumas novidades para a distribuição de conteúdo na Google TV, plataforma que reúne programação de televisão com conteúdo web.

Além disso, o Google lançou um novo site e um blog para apresentar a Google TV. No blog, a empresa explicou que “aparelhos que funcionam com o Google TV serão lançados neste mês”, incluindo televisores e leitores de DVD Blu-Ray, da marca Sony, e decodificadores Logitech.

A empresa afirmou que já há parceiros trabalhando junto com a Google TV, e muitos querem aumentar o conteúdo premium que é exibido na televisão.

Entre eles estão a Turner Broadcasting, proprietária de canais como TBS, TNT, CNN e Cartoon Network; a NBC Universal, que desenvolveu um aplicativo que permite que o usuário acompanhe feeds de notícias enquanto assiste às notícias do mercado financeiro; a HBO, que vai permitir acesso a centenas de horas de programação no Google TV através do HBO GO; e a NBA, cujo aplicativo NBA Game Time permitirá o acompanhamento dos resultados dos jogos em tempo real.

Outros parceiros da plataforma incluem provedores de conteúdo, que querem oferecer filmes e séries de TV sob demanda, como a Amazon Video on Demand e o Netflix. Para completar a extensa lista de interessados em trabalhar com a Google TV estão sites de notícia, como The New Yotk Times e USA Today, de músicas, como Vevo, Pandora e Napster, e redes sociais, como o Twitter.

No vídeo abaixo, é possível visualizar os aplicativos que estarão presentes na Google TV:

Com informações de Olhar Digital

10 dicas para se realizar boas vendas

1. Mantenha sua boca fechada e seus ouvidos abertos.

2. Venda com perguntas, não com respostas.

3. Demonstre curiosidade pelo seu cliente.

4. Fale com seu cliente como se estivesse com amigos ou família.

5. Preste bastante atenção no que o seu cliente NÃO está dizendo, procure ler nas entrelinhas.

6. Se lhe for perguntada alguma coisa, responda rápida e objetivamente.

7. Somente depois de ter descoberto as reais necessidades de seu cliente mencione o que você está oferecendo.

8. Evite fazer longas apresentações de seu produto

9. Pergunte ao seu cliente se existe alguma barreira que o impeça de prosseguir com a negociação

10. Convide seu cliente a tomar algum tipo de ação, não deixe a venda só pra você.

Conteúdo original por Len Foley no portal Entrepreneur.com.

Resumo retirado do site http://www.saiadolugar.com.br

Empresas brasileiras são as que mais usam web 2.0 nos negócios

Fonte: iMaster

De acordo com um levantamento realizado pela McAfee, em parceria com a universidade norte-americana de Purdue, na Califórnia, o Brasil é um dos países que mais usam as mídias sociais e os microblogs para incrementar seus negócios.

Chamado de “Web 2.0: um ato complexo de equilíbrio – O primeiro estudo global de uso, riscos e melhores práticas da web 2.0″, o estudo apontou que 90% das empresas brasileiras pesquisadas utilizam ferramentas de comunicação, como o Twitter, com objetivos comerciais. E assim como ocorre em Índia, Emirados Árabes e México, de cada dez empresas brasileiras, nove revelaram que já ganham dinheiro através da web 2.0.

A pesquisa também revelou que as empresas utilizam a web 2.0 principalmente em busca de geração de receita. Brasil e Índia são os únicos países onde as empresas se consideram pressionadas pelo mercado para empregar as redes sociais em seus negócios.

Microsoft lança versão beta do IE9

?Finalmente foi lançada a versão beta do IE9 para testes dos usuários. A anos a Microsoft vem tentando produzir uma versão estável do seu tão estimado browser, e há quem diga que agora, todos os antigos problemas das outras versões foram corrigidos.

Mas como nem tudo é perfeito, essa nova versão beta funciona apenas para Windows Vista e Windows 7 32 e 64 bits.

A Microsoft promete oferecer com essa nova versão, mais rapidez na navegação, facilidade e confiança a seus usuários.

A nós desenvolvedores resta a esperança de que a nova versão do Internet Explorer seja compatível com a gama de recursos que o CSS3 disponibiliza. Pois na versão atual, nenhum dos recursos que temos no CSS3 é compatível, nem mesmo os mais simples como bordas e sombras.

Você pode efetuar o download da versão beta do IE9 atravése desse link: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/download/ie-9/worldwide

Em nossa pequena avaliação, percebemos que a nova versão se tornou um pouco mais rápida. Porém ainda com grande falta de compatibilidade com os recursos atuais. Vamos aguardar que a versão final venha estável.

Videogames estimulam decisões rápidas

Uma boa notícia para os pais que se preocupam com os filhos que passam longas horas envolvidos com videogames. Segundo estudo feito na Universidade de Rochester, no Reino Unido, jogos eletrônicos podem ajudar seus usuários a tomar decisões mais rapidamente. E, apesar de mais rápidas, as decisões não são menos exatas.

Segundo pesquisa publicada nesta terça-feira (14/9) na revista Current Biology, os jogadores desenvolvem uma maior sensibilidade ao que está ocorrendo em sua volta e esse ganho não apenas faz com que melhorem a pontuação nos games, mas também pode resultar na melhoria de habilidades empregadas em diversas outras tarefas.

Os pesquisadores examinaram dezenas de jovens com entre 18 e 25 anos que não costumavam jogar games eletrônicos, seja em computador ou em consoles. Os voluntários foram divididos em dois grupos. O primeiro praticou 50 horas de títulos de ação populares, como Call of Duty 2 e Unreal Tournament, e o segundo praticou o mesmo tempo, mas com o estratégico e mais lento The Sims 2.

Após o período de treinamento, os participantes foram submetidos a testes nos quais os pesquisadores pediram que fossem respondidos o mais rapidamente possível.

Os jovens tinham que olhar para telas de computador e responder questões simples sobre as imagens – por exemplo, em uma tela cheia de pontos se eles, na média, estavam se movendo mais para a direita ou para a esquerda. Para que não se limitassem à percepção visual, os voluntários tinham que resolver tarefas que envolviam a audição.

Os resultados indicaram que aqueles que treinaram com jogos de ação foram até 25% mais rápidos do que os outros para chegar a uma conclusão. Apesar de mais rápidos, acertaram tantas questões como aqueles que praticaram com o game de estratégia.

“Os jogadores de games de ação são tão eficazes quanto, mas são mais rápidos do que os demais. Eles tomam mais decisões corretas por unidade de tempo. Se você for um cirurgião ou estiver no meio de um campo de batalha, essa habilidade pode fazer a diferença”, disse Daphne Bavelier, um dos autores do estudo.

A cientista explica que as pessoas tomam decisões com base em probabilidades que são constantemente calculadas e refinadas em seus cérebros. O processo é chamado de inferência probabilística.

O cérebro acumula continuamente pequenos pedaços de informações visuais ou auditivas à medida que a pessoa depara com uma cena, eventualmente reunindo o suficiente para poder tomar o que acredita ser uma decisão acertada.

“As decisões nunca são apenas preto ou branco. O cérebro está sempre computando probabilidades. Quando dirigimos um veículo, por exemplo, podemos ver um movimento brusco à esquerda, estimar se corremos risco de colisão e, com base nessa probabilidade, tomar uma decisão binária: frear ou não frear”, disse.

Segundo o grupo britânico, os cérebros dos jogadores de games de ação são coletores mais eficientes de informações visuais e sonoras e, portanto, atingiriam mais rapidamente a quantidade de informação de que necessitam para tomar uma decisão.

O artigo Improved Probabilistic Inference as a General Learning Mechanism with Action Video Games (doi: 10.1016/j.cub.2010.07.040), de Daphne Bavelier e outros, pode ser lido por assinantes da Current Biology em www.current-biology.com.

Cartilha de Redação Web: uma enorme contribuição para a criação de um padrão nacional de redação

Desde 2001, o governo brasileiro vem fazendo esforços para criar padrões para a internet, numa tentativa de aproximar e estabelecer uma comunicação mais direta com a população.

Este ano foi lançada a Cartilha de Redação Web, um passo de suma importância para os Padrões Brasil e-Gov, que faz com que o nosso país esteja numa lista curtíssima de países que tiveram a mesma iniciativa: Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia e Canadá.

O responsável pela criação e desenvolvimento da Cartilha de Redação Web foi o pioneiro em webwriting no Brasil, o professor Bruno Rodrigues, autor de livros e centenas de artigos sobre conteúdo online. “Tudo foi pensado a partir de boas práticas do mercado, passou pela revisão minuciosa do governo e ainda esteve durante um mês em consultoria pública, para que todo cidadão pudesse contribuir”.

Faça o download da Carilha de Redação Web.

Fonte original: iMasters

Região Sudeste concentra metade dos internautas do Brasil, diz Pnad

O Sudeste é a região brasileira com maior número de internautas: são 33,5 milhões de pessoas, ou 49,3% dos de usuários da web no país. Em segundo lugar aparece o Nordeste (13,5 milhões), seguido por Sul (11 milhões), Centro-Oeste (5,5 milhões) e Norte (4,2 milhões). As informações fazem parte da Pnad (Pesquisa Nacional Por Amostra de Domicílios), divulgada nesta quarta-feira (8) pelo IBGE.

Os 33,5 milhões de internautas do Sudeste também representam 48,1%, ou quase metade, da população local –em 2008, o valor ficava em 40,3% e, em 2005, 26,2%. Se considerado todo o país, a quantidade pessoas conectadas chegou a 67,9 milhões em 2009 (ante 55,9 milhões em 2008 e 31,9 milhões em 2005). Hoje os internautas representam 41,7% da população do Brasil, sendo que o estudo só considera aqueles com mais de 10 anos.

No Centro-Oeste, 47,2% da população tem acesso à internet. No Sul, a web faz parte da vida de 45,9% das pessoas. As regiões que têm menor penetração são Norte (34,3%) e Nordeste (30,2%). No entanto, foi no Norte e Nordeste onde houve o maior aumento proporcional na quantidade de usuários entre 2005 e 2009: 213,9% e 171,2%, respectivamente.

A Pnad também indica que 34,7% dos 58,6 milhões de domicílios pesquisados em 2009 têm computador, o que representa 20,3 milhões de máquinas. Dezesseis milhões delas (ou 27,4% dos domicílios) oferecem acesso à internet.

A região Sudeste tem a maior proporção de domicílios com computador e de máquinas com internet: 43,7% (ou 11,2 milhões) e 35,4% (ou 9 milhões de lares conectados). Na sequência aparecem Sul ( 42,6%; 32,8% com conexão), Centro-Oeste (35,7%; 28,2% com conexão), Norte (20,3%; 13,2% com conexão) e Nordeste (18,5%; 14,4% com conexão).

Fonte original e matéria completa em http://noticias.uol.com.br/especiais/pnad/2010/ultimas-noticias/2010/09/08/regiao-sudeste-concentra-metade-dos-internautas-do-brasil-diz-pnad.jhtm

Google 12 anos

http://lolcos.com/como-eram-os-sites-a-12-anos-atraz/O Google nasceu em 1998 e em 4 de Setembro completa 12 anos de existência, em 1998 o mercado de busca já era volumoso mas representava um gigantesco ponto de interrogação em termos de perspectivas de lucro. Hoje, pelo menos no que se refere ao Google, não existe mais qualquer sombra de duvida com relação à lucratividade desse modelo de negócio e somente a empresa Google faturou em 2009 a bagatela de 23,6 bilhões de dólares. Com tanto dinheiro envolvido neste negócio é natural que tenha havido uma evolução na ferramenta de busca que, afinal de contas, é o pilar sobre o qual se assenta essa dinheirama toda.

O Google e a maioria dos sites de busca desejam essencialmente agradar o seu usuário. Para isso a ferramenta de busca deve trazer resultados relevantes, ou seja, fornecer indicações de páginas que sejam úteis para quem procura por determinada informação. Esse objetivo levou as empresas a modificar o sistema ao longo do tempo tentando evitar a manipulação dos resultados e passando a utilizar critérios que possam reproduzir uma avaliação de qualidade por parte do usuário. Isso é perceptível por meio das mudanças ocorridas nesse período.

Google 1998